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2018年下半年顧客滿意度調查表(截止至2018-12-31)
請對以下題目進行選擇與作答
1、業務受理部門服務態度
  好
  較好
  一般
  差
2、檢驗部門服務態度
  好
  較好
  一般
  差
3、其它部門和人員服務態度
  好
  較好
  一般
  差
4、檢測數據的準確性
  好
  較好
  一般
  差
5、檢驗報告的美觀和總體質量
  好
  較好
  一般
  差
6、檢驗報告提交的及時性
  好
  較好
  一般
  差
7、與其它機構相比,服務質量如何
  好
  較好
  一般
  差
8、與其它機構相比,服務的時效性如何
  好
  較好
  一般
  差
9、與其它機構相比,檢測費用是否合理
  好
  較好
  一般
  差
10、您的問詢是否得到及時滿意的答復
  是
  否
11、您的合理要求是否被無故拒絕?是否受到刁難
  否
  是
12、有無吃、拿、卡、要等違背公正性的現象
  無
  有
13、綜合評價(請結合上述評價給出您的滿意度)
  滿意
  比較滿意
  一般
  不滿意
本次調查已經結束
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